Penilaian Kinerja Pegawai Pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat

Abstract

Penilaian kinerja merupakan salah satu bentuk pengelolaan sumber daya manusia dalam organisasi. Penilaian kinerja dilakukan dengan tujuan memberikan penghargaan atas kinerja pegawai dan memotivasi pegawai dalam perbaikan kinerja pada masa yang akan datang. Penilaian kinerja pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat menggunakan metode sasaran kinerja pegawai. Pada prosesnya sebuah sistem aplikasi TRK digunakan. Dalam pelaksanaan penilaian kinerja tersebut ditemukan masih ada permasalahan yang mengakibatkan belum optimalnya penilaian kinerja di BKD Jawa Barat. Penelitian dilakukan dengan metode kualitatif dengan pengumpulan data dilakukan menggunakan teknik wawancara. Data kemudian dianalisis dengan menggunakan diagram fishbone sehingga dapat dipahami akar penyebab permasalahan yang terjadi. Berdasarkan hasil analisis, dapat diketahui bahwa pengelola aplikasi TRK tidak memiliki kompetensi di bidang IT, belum adanya prosedur penilaian kinerja, dan sistem aplikasi TRK seringkali bermasalah. Sehingga, untuk mengoptimalkan pelaksanaan penilaian kinerja di BKD Jawa Barat dapat dilakukan dengan : 1) Menyusun Standar Operating Procedure (SOP) penilaian kinerja; 2) Menerapkan pengaturan waktu akses aplikasi TRK, 3) Melakukan pemeliharaan sistem aplikasi TRK, dan 4) Memberikan pelatihan bagi pegawai pengelola sistem terkait IT.