ANALISIS IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI (STUDI KASUS PADA DESA BOJONGLOA)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) iklim komunikasi organisasi, (2) penyebab terjadinya masalah iklim komunikasi organisasi, dan (3) upaya menanggulangi masalah iklim komunikasi organisasi pada Desa Bojongloa. Penelitian ini termasuk penelitian studi kasus. Subjek penelitian adalah Kepal Desa dan seluruh pegawai Desa Bojongloa yang berjumlah 15 orang, sedangkan objek penelitian adalah iklim komunikasi organisasi pada Kantor Desa Bojongloa. Data dikumpulkan dengan metode observasi, wawancara, dokumentasi, dan dianalisis menggunakan deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan (1) iklim komunikasi organisasi pada Kantor Desa Bojongloa masih mengalami permasalahan, (2) penyebab terjadinya masalah iklim komunikasi organisasi pada Kantor Desa Bojongloa  yaitu minimnya komunikasi antara atasan dan bawahan, miss communication berkaitan dengan job description antara pegawai lama dan pegawai baru, dan miss communication berkaitan dengan schedule kerja maupun libur pegawai, (3) upaya menanggulangi masalah iklim komunikasi organisasi adalah atasan lebih intensif dalam berkomunikasi pada pegawai, memberikan briefing dan mempertegas peraturan terkait schedule pegawai.