Implementasi Asas Keterbukaan Layanan Informasi Di Masa Pandemi Oleh Lembaga Pemasyarakatan Di Batam

Abstract

Pandemi Covid-19 yang melanda Indonesia telah membawa dampak bagi penyelenggaraan layanan pemerintahan sehingga pemberian layanan beralih menjadi layanan daring/online, termasuk layanan informasi dari Lembaga Pemasyarakatan kepada narapidana dan masyarakat. Tulisan ini bertujuan mengetahui implementasi asas keterbukaan layanan informasi pada masa pandemi oleh Lapas di wilayah Batam, Provinsi Kepulauan Riau yang telah melakukan pemberian layanan informasi berbasis aplikasi android. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Lembaga Pemasyarakatan Perempuan Kelas IIB Batam memiliki aplikasi android bernama “Sistem Informasi LPP Batamâ€, dan Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Batam memiliki aplikasi android bernama “Lapas Batamâ€. Ditinjau dari Asas-asas Umum Pemerintahan yang Baik, penyediaan layanan informasi berbasis aplikasi android dari LPP Batam dan Lapas Batam merupakan perwujudan implementasi ‘asas keterbukaan’, dan juga sejalan dengan amanat pelaksanaan pelayanan informasi berbasis daring/online oleh instansi publik kepada masyarakat dalam masa pandemi sesuai Surat Edaran Nomor 2 Tahun 2020 dari Komisi Informasi Pusat.