KUALIFIKASI SEKRETARIS TOP MANAJEMEN DI SEBUAH PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI

Abstract

Para pekerja di era revousi industri 4.0 di tantang untuk lebih kreatif dan inovatif, khususnya profesi sekretaris. Profesi sekretaris di tantang untuk dapat bertahan dan bersaing di era ini. Peran dan tugasnya sebagai asisten pimpinan masa kini yang handal membutuhkan kualifikasi yang mumpuni. Era revolusi industri adalah era yang menerapkan konsep automatisasi yang dilakukan oleh mesin, namun peran sekretaris yang memiliki sentuhan dan kepribadian yang humanis tidak dapat tergantikan. Penelitian ini akan memetakan potensi intrinsik yang dimiliki oleh para sekretaris top manajemen di sebuah perusahaan telekomunikasi. Penelitian ini menggunakan metode asesmen talent mapping sebagai alat ukurnya. Data di tabulasikan menggunakan MS. Excel untuk memetakan sepuluh bakat potensi domininan. Penelitian ini memperoleh hasil potensi intrinsik dominan yang dimiliki oleh sekretaris tersebut adalah bakat yang berasal dari klaster relating yaitu developer, bakat yang berasal dari klaster striving yaitu discipline dan responsibility. Bakat lainnya yang sering muncul adalah bakat yang berasal dari klaster relating yaitu empathy, connectedness, adaptability, relator dan positivity. Bakat yang berasal dari klaster thinking yaitu analytical dan input. Bakat yang berasal dari klaster influencing adalah communication.

Kata Kunci: sekretaris, talent mapping, potensi intrinsik