Optimalisasi Sumber Daya Manusia Dalam Pengoperasian Srikandi : Studi Kasus Di Pelayanan Adaministrasi Disperindag-ESDM

Mochhamad Faisal, Mila Karmila, Rostiena Pasciana, Hasbi Shiddiq Fauzan

Abstract


Penelitian ini mengkaji kesiapan dan kompetensi sumber daya manusia dalam penerapan Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terpadu (SRIKANDI) di Dinas Perindustrian, Perdagangan, Energi, dan Sumber Daya Mineral Kabupaten Garut. Fenomena yang dikaji berangkat dari permasalahan rendahnya efektivitas implementasi aplikasi digital di sektor publik yang kerap kali tidak dibarengi dengan kesiapan kultural dan kompetensi teknis para aparatur. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, dengan pengumpulan data melalui wawancara dengan pegawai negeri sipil, observasi magang, dan dokumen internal organisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SRIKANDI masih bersifat simbolis dan belum terintegrasi ke dalam proses kerja rutin. Faktor penghambat utama adalah kesenjangan kompetensi digital antargenerasi, technostress di kalangan pegawai senior, dan ketiadaan kebijakan internal. Strategi adaptif, seperti pendampingan teknis dan penguatan kolaborasi internal, telah mulai dikembangkan. Penelitian ini merekomendasikan penguatan kebijakan internal, perancangan pelatihan berdasarkan kebutuhan dunia nyata, dan studi lebih lanjut untuk mengeksplorasi proses pembelajaran digital jangka panjang bagi pegawai negeri sipil.


Keywords


Transformasi digital, SRIKANDI, sumber daya manusia

Full Text:

PDF

References


Astuti, T. D., Ramdani, E. M., Gedeona, H. T., & Maulana, R. R. (2025). Policy Implementation of Rumah Dataku Development for Quality Family Village in Kiaracondong Sub-district, Bandung City, Indonesia. Jurnal Pemerintahan Dan Kebijakan (JPK), 6(3), 139–150. https://doi.org/10.18196/jpk.v6i3.24308

Elu, W. B., & Wulandari, F. R. (2024). The Process of Implementing The Integrated Dynamic Archiving System (Srikandi) Program in The East Belitung Regency Government. Indonesian Journal of Humanities and Social Sciences. https://ejournal.uit-lirboyo.ac.id/index.php/IJHSS/article/download/5776/1737

Hanizam, J.H., Sudrajat, A. S., Taryono, O., & Novira, A. (2025). Analisis Kualitas Penggunaan Srikandi Sebagai Sistem Pengelolaan Tata Naskah Dinas Digital di Bappelitbangda Kota Cimahi. Jurnal Administrasi Publik dan Pemerintahan, 4(2), 229-234.

Idris, M. H., Nazwin, A. H., & Cahyani, A. R. (2024). Digital Transformation Challenges: Adaptation Of Filing Systems by Civil Servants In Mataram City. Journal of Public Administration and Governance, 4(1). https://jurnal.fisip.untad.ac.id/index.php/JPAG/article/download/1360/492

Ilyasa, B. N. (2025). Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan Dalam Mengembangkan Brand Image (Studi Kasus di Madrasah Ibtidaiyah Pesantren Anak Sholeh Baitul Qur’an) [IAIN Ponorogo]. https://etheses.iainponorogo.ac.id/33535/

Indroputri, I. A., & Sanjaya, R. (2023). Digital Transformation in Human Resource Management and Its Role in Gen Z Career Development: A Systematic Literature Review. Petra International Journal of Business Studies, 7(1), 48–56. https://doi.org/10.9744/petraijbs.7.1.48-56

Kresna, N., & Satriya, C. (2025). Analisis Strategi Komunikasi Saka Tarunabumi dalam Regenerasi Petani di Kota Semarang. Jurnal Kirana, 5(2). https://jkirana.jurnal.unej.ac.id/index.php/jkrn/article/view/53695

Lautza, S., Fitriani, L., Tindaon, S.S., Ravenska, N. (2024). Analisis Kualitas Pelayanan Publik Pada Kantor Kecamatan Cidadap Kota Bandung. Konferensi Nasional Ilmu Administrasi, 8 (1), 186-194.

Maryuni, S., Pardi, D., Darmawan, D., Apriyani, E., Rudianto, Z., & Selpiani, W. (2024). Transformasi pelayanan digital terpadu dalam penerapan sistem pemerintahan berbasis elektronik. Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M), 5(4), 1011–1028. https://doi.org/10.33474/jp2m.v5i4.22479

Nugraha, C.A.P., Ravenska, N., Rejeki, P.W.A., Kirana, C.A.D. (2025). Mengukur Nilai Sosial Program Urban Farming: Studi SROI Pada Buruan SAE di Arcamanik. JISPENDIORA Jurnal Ilmu Sosial Pendidikan Dan Humaniora, 4 (3), 223-237.

Nuroh, E.L., Putrianti, S.D., Nugroho, A.B., Tindaon, S.S. (2024). Penanganan Keluhan Penyewaan Point Lab Coworking Space di Bandung Milik PT. POS Properti Indonesia. Konferensi Nasional Ilmu Administrasi, 8 (1), 610 - 619.

Obolonsky, Y. (2022). Digital transformation of public administration. Èkonomika i Upravlenie: Problemy, Rešeniâ. https://doi.org/10.36871/ek.up.p.r.2022.10.01.014

Rahman, K., & Adni, D. F. (2024). Enhancing e-government in digital transformation: integrating archive management and digital solutions in Pekanbaru, Indonesia. Otoritas: Jurnal Ilmu Pemerintahan, 14(1). https://ojs3.unismuh.ac.id/index.php/Otoritas/article/view/12374

Ramdani, E. M., Abubakar, R. R. T., Artisa, R. A., & Dewi, C. P. A. (2023, September). Digital Governance Strategy to Realize Adaptive, Agile, and Fluid Government in the Provincial Government of West Java. In Fourth International Conference on Administrative Science (ICAS 2022) (pp. 154-162). Atlantis Press.

Soulthoni, H. P. N., & Itasari, M. (2025). The Implementation of Electronic-Based Archiving to Accelerate Government Digitalization in Indonesia. Indonesian Journal of Innovation and Applied Studies, 3(1). https://www.ojs.literacyinstitute.org/index.php/ijias/article/download/1735/602

Stillman, R. J. (2020). A Theory of Public Administration Means in Our Time a Theory of Politics Also 1. In Public Administration: Concepts and Cases. Routledge. https://doi.org/10.4324/9780429423154-19

Susiawati, M., Nugraha, H., Priyantoro, A. (2025). Bureaucratic Simplification: Changes in Organizational Structure From Structural to Functional in the Central Java Provincial Government. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR), 9(1). https://doi.org/10.29040/ijebar.v9i1.16764

Teku, M., Gobang, J., Retu, M., & Sedu, V. (2024). Digital Transformation of Archives through the SRIKANDI Application. IJESS International Journal of Education and Social Science, 5(2), 261–268.

Wibowo, H., Rahmawati, R., & Anisah, H. U. (2024). Competence-Based Human Resource Development: Generating the Grand Theory in the Context of Human Resource Management and Organisational Competency. In EasyChair Preprints. https://easychair.org/publications/preprint/nmr8


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


@2017-2024
Jl. Hayam Wuruk No. 34-38 Bandung
Politeknik STIA LAN Bandung
Powered by OJS (Open Jounal Systems)