Implementasi Kebijakan Fitur Layanan Pembinaan Kinerja Pegawai Negeri Sipil Pada Aplikasi e-Kinerja di Direktorat Kinerja Aparatur Sipil Negara

Porman Lumban Gaol, Dwina Rikhadatul Aisy

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi kebijakan fitur layanan pembinaan kinerja pegawai negeri sipil pada aplikasi e-Kinerja. Lokasi penelitian ini adalah Direktorat Kinerja Aparatur Sipil Negara di Badan Kepegawaian Negara. Penelitian ini menggunakan metodologi kualitatif. Teknik pengumpulan data melalui ialah wawancara, observasi, dan studi dokumentasi dan model analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah model implementasi kebijakan Edward III (1980) yang menganalisis implementasi kebijakan dari 4 (empat) aspek yakni komunikasi, sumber daya, disposisi atau sikap, dan struktur birokrasi. Hasil dari penelitian ini ialah implementasi fitur layanan pembinaan kinerja pada aplikasi e-Kinerja belum diterapkan secara optimal dinilai dari aspek komunikasi, sumber daya, dan disposisi kurang optimal karena masih terdapat indikator yang belum berjalan baik. Sedangkan pada aspek struktur birokrasi sudah berjalan dengan baik karena hirarki dan SOP mendukung alur layanan pembinaan kinerja yang baik. Beberapa upaya yang dapat dilakukan untuk mengatasi permasalahan yang terjadi adalah peningkatan sosialisasi dan edukasi mengenai fitur layanan pembinaan kinerja, menanamkan mindset pentingnya pembinaan kinerja bagi diri sendiri dan bawahan, peningkatan peran atasan dalam memberikan pembinaan individual, pengembangan aksesbilitas aplikasi e-Kinerja.


Keywords


Implementasi Kebijakan; Pembinaan Kinerja; Aplikasi e-Kinerja

Full Text:

PDF

References


Agustina, I., Pradesa, H.A., Putranto, R.A. (2021). Peran Dimensi Motivasi Pelayanan Publik Dalam Meningkatkan Komitmen Afektif Pegawai. Jurnal Ekonomi, Manajemen Akuntansi dan Perpajakan (Jemap), 4 (2), 218-235. https://doi.org/10.24167/jemap.v4i2.3237

Agustina, I., & Harijanto, D. (2022). Determinan Perilaku Proaktif Pegawai Ditinjau Dari Persepsi Dukungan Organisasi, Keadilan Distributif Serta Keadilan Prosedural. Jurnal Manajemen Dan Profesional, 3(1), 102-120. https://doi.org/10.32815/jpro.v3i1.1109

Agustina, I., Rindiani, B., Dellarosa, A., Gunawan, A. A., & Herdiana, S. (2022). How Well are Job Burnout and Engagement Related to Public Service Motivation Among Civil Servants? Empirical Evidence in Pandemic Setting. Jurnal Ilmu Manajemen Advantage, 6(1), 36–45. https://doi.org/10.30741/adv.v6i1.828

Andika, M., Maulida, D. (2022). Implementasi e-Kinerja dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja di Bappeda Kabupaten Nagan Raya. Jurmal Prodi Komunikasi dan Penyiaran Islam, Vol 13 (1).

Anggraini, D. (2020). Pembinaan Pegawai dalam Pelaksanaan Tugas di Biro Umum Kantor Gubernur Provinsi Sumatera Selatan. Jurnal Ilmu Administrasi dan Studi Kebijakan, Vol 2 (2).

Ansyar, Mustafa, D., Juharni. (2024). Impelemntasi e-Kinerja Pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Kota Makassar. Paradigma Jurnal Administrasi, Vol 2(2): 69-77.

Dessler, G. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.

Dharmanegara, I.B.A., Harijanto, D., Jamaluddin, M.R., Agustina, I. (2023).Mengeksplorasi Dimensi Perilaku Inovatif PNS: Sebuah Studi Empiris di Kabupaten Badung. Image: Jurnal Riset Manajemen, 11 (2), 269-282. https://doi.org/10.17509/image.2023.025

Edward, G. C. (1980). Implementing Public Policy. Washington: Congressional Quarterly Inc.

Flippo, E. (1984). Manajemen Personalia. Jakarta: Erlangga.

Gainau, M. B. (2016). Pengantar Metode Penelitian. Yogyakarta: PT Kanisius.

Harijanto, D., Dharmanegara, I. B. A., Pradesa, H. A., & Tanjung, H. (2022). Do Distributive Justice Really Make Public Officers Feels More Obligated in Their Job?. Innovation Business Management and Accounting Journal, 1(1), 1–7. https://doi.org/10.56070/ibmaj.v1i1.1

Herdian, R. S., Lestari, E. W. T., & Sufianti, E. (2022). Penilaian Kinerja Berdasarkan Perspektif Balanced Scorecard Untuk Penerapan Remunerasi Pada RS. Mata Cicendo Bandung. Jurnal Media Administrasi Terapan, 2(2), 133-145.

Iriani, N., Dewi, A. K. R. S., Sudjud, S., Talli, A. S. D., Surianti, Setyowati, D. N., Lisarani, V., Arjang. (2022). Metodologi Penelitian. Makassar: Rizmedia Pustaka Indonesia.

Ismayani, A. (2019). Metodologi Penelitian. Aceh: Syiah Kuala University Press).

Kadarisman, M. (2012). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Rajawali Press.

Kasmad, R. (2013). Studi implementasi Kebijakan Publik. Makasar: Kedai Aksara.

Lubis, Y. (2018). Manajemen dan Riset Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.

Mangkunegara, A. P. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Martogi, A., Dwiputrianti, S., & Sufianti, E. (2023). Strategi Penerapan Budaya “ASN Berakhlak” Untuk Mendukung Kinerja Pegawai di Kecamatan Batununggal Kota Bandung. Konferensi Nasional Ilmu Administrasi, 7(1), 70-76.

Moleong, L. J. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Mugiarto, M., Agustina, I., & Suryaman, W. (2023). Adopsi Teknologi Aplikasi Aset Dan Kompetensi Pegawai Dalam Peningkatan Kinerja Pegawai Pengelolaan Barang Milik Negara Di Sopd Kota Cimahi . Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(5), 4823–4835. https://doi.org/10.37385/msej.v4i5.2800

Mukarom, M.M.A, Sufianti, E., Pradesa, H.A., Afandi, M.N., Rahman, A. (2024). Optimizing the Recruitment and Selection Process for Contract-based Civil Servant among Existing Non-Permanent Staff. Image: Jurnal Riset Manajemen, 12 (2), 380-393. https://doi.org/10.17509/image/2024.030

Nabila, P., Sufianti, E., Nuhroho, A. B., & Harahap, A. S. (2024). Implementasi Balanced Scorecard Sebagai Alternatif Pengukuran Kinerja Di KBM Komersial Kayu Jawa Barat dan Banten Perhutani. Cakrawala Repositori IMWI, 7(5), 1353-1364.

Nawawi, H. (2000). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Bisnis Yang Kompetitif. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.

Pradesa, H.A., Tanjung, H. (2021). The Effect of Principal’s Spiritual Leadership Dimension on Teacher Affective Commitment. AL-TANZIM: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 5 (3), 69 – 81. https://doi.org/10.33650/al-tanzim.v5i3.2678

Pradesa, H.A., Tanjung, H., Agustina, I., Salleh, N.S.N.M.(2023). Increasing Proactive Work Behavior Among Teachers in Islamic Senior High School: The Role of Ethical Work Climate and Perceived Organizational Support. International Journal of Islamic Educational Psychology, Vol. 4, No.2, pp. 244 – 260. https://doi.org/10.18196/ijiep.v4i2.19911

Ridwan, R. A., Nugraha, H., Priatna, R., & Pradesa, H. A. (2024). Analisis Penempatan Pegawai Berdasarkan Kompetensi di Dinas Pengelolaan Jalan dan Jembatan Wilayah Pelayanan I – VI Jawa Barat. Jurnal Manajemen Dan Penelitian Akuntansi (JUMPA), 17(2), 124-142. https://doi.org/https://doi.org/10.58431/jumpa.v17i2.260

Rosmawati. (2012). Pembinaan Pegawai Pemerintahan Dalam Pelaksanaan Tugas-Tugas Organisasi di Dinas Pasar Kabupaten Deli Serdang. Universitas Medan Area.

Ruhiyat, R.F., Pradesa, H.A., Novira, A., Wijayanti,R. (2025). Implementation of the Balanced Scorecard for Performance Evaluation at the West Java Provincial Plantation Service. Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA), Vol. 12, No. 1, 14 – 27. https://doi.org/10.55963/jumpa.v12i1.729

Sedarmayanti. (2017). Perencanaan dan Pengembangan SDM Untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja, dan Produktivitas Kerja. Bandung: PT Refika Aditama.

Siagian, S. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Sugiyono. (2007). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sumanto. (2014). Teori dan Aplikasi Metode Penelitian. Yogyakarta: CAPS.

Sunardi, S., Pradesa, H.A., Risfandini, A., Taufik, N.I. (2023). Interaksi Diantara Kelelahan dan Keterikatan Kerja Serta Efeknya Terhadap Perilaku Proaktif Karyawan BPR. Image: Jurnal Riset Manajemen, 11 (2), 256-268. https://doi.org/10.17509/image.2023.024

Susiawati, M., Nugraha, H., Priyantoro, A. (2025). Bureaucratic Simplification: Changes in Organizational Structure From Structural to Functional in the Central Java Provincial Government. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR), 9(1). https://doi.org/10.29040/ijebar.v9i1.16764

Tahir, R., Aulia, D. I., Sunarto, S., Syahputra, H., Dewi, R., Muharam, D.D., Joeliaty, J., Ramadhi, R., Rohim, M., Afiyah, S., Augustie, C. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia: Sebuah Konsep dan Implementasi Terhadap Kesuksesan Organisasi. Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Tanjung, H., Nugraha, H., Priatna, R., & Azhari, A. F. (2025). Determinan Terpenting Dari Komitmen Organisasional Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan PT POS Tebing Tinggi Deli. JMBI : Jurnal Manajemen Bisnis Dan Informatika, 5(2), 147-160. https://doi.org/10.31967/prodimanajemen.v5i2.1386

Taryono, O., Sufianti, E., & Jubaedah, E. (2025). How do Stakeholders Participate in Waste and Water Security Management? Insights from West Java Province, Indonesia. Jurnal Borneo Administrator, 21(1), 75–90. https://doi.org/10.24258/jba.v21i1.1588

Thoha, M. (2022). Kepemimpinan Dalam Manajemen. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Thomassawa, R. (2019). Pembinaan Aparatur Terhadap Peningkatan Kinerja Pada Kantor Lurah Gebangrejo Barat Kecamatan Poso Kota. Jurnal Ilmiah Administrasi, Vol 13 (1).

Wibawa, L. Amalia, S. Ramadoni, A. A., Alimi, F., Larassaty, A. L. (2022) Implementasi Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Upaya Meningkatkan Kompetensi Kinerja Karyawan di PT Jalur Nugraha Ekakurir Counter Agen Park Royal Sidoarjo. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol 9 (2).

Widyatmojo, P., Winarno. (2023). Dasar-Dasar Manajemen Kinerja: Performance Management Fundamental. Sleman: Deepublish.

Winarno, B. (2002). Teori dan Proses Kebijakan Publik. Yogyakarta: Media Pressindo.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


@2017-2024
Jl. Hayam Wuruk No. 34-38 Bandung
Politeknik STIA LAN Bandung
Powered by OJS (Open Jounal Systems)